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十大快递公司服务调查:中通快递发票开具率仅

人气:发表时间:2019-03-11

6月8日,中国消费者协会报告了对北京10家国内快递公司快递服务的实证调查结果。调查结果显示,10家经验丰富的快递公司的活跃发行率很低,中通快递、白石快递和田甜快递的比例都不到20 %,而中通快递的发票发行率只有6.2 %。

调查发现,在提供发票方面,几乎没有快递员自愿提供发票。根据经验者的要求,现场提供的比例仅为33 %。9 %,快递公司现场发票投递率差异明显。此外,2。事件后交付6 %,个人( 0。3 % )提供了非公司发票。其中,EMS在大多数情况下( 70。0 % )可以开具发票,并且嘉华平台主管发票的现场交付率明显高于其他公司。顺丰和邦德的发票开具率也超过了50 %。 然而,中通快递、白石快递和田甜快递的比例不到20 %,相对较低。然而,100张快递发票的开具率仅为6.2 %。

案例:每日快递不提供发票

如果经验者要求但没有提供发票,47。2 %的快递员拒绝直接提供“无发票”;33。9 %的人会借口“下次”不带它(但在大多数情况下,下次不会提供);twelve。1 %表示发票只能在累积一定金额后才能提供。 还有4个。0 %表示当前快递费用不包括发票费用,开具发票需要额外费用等。